A psicoterapia online, ou teleterapia, é uma forma prática de cuidar da sua saúde mental, ainda mais nos tempos agitados em que vivemos. Essa modalidade quebrou as barreiras geográficas e conectou pacientes a especialistas que podem agora oferecer suporte em diversas abordagens.
O Conselho Federal de Psicologia viabilizou a prática da teleterapia através de uma resolução em 2018.
Além disso, uma nova resolução do mesmo CFP, do ano de 2020, ampliou o escopo do atendimento online.
Este ato do CFP democratizou o acesso à teleterapia, que antes era extremamente limitado.
Também possibilitou com que muitas pessoas, principalmente pessoas com rotinas agitadas, pudessem cuidar da saúde mental.
A busca por psicoterapia online cresceu exponencialmente, pois reflete como mudamos a forma de priorizar o autocuidado.
Hoje, não é mais preciso sacrificar horas do seu dia apenas para chegar ao consultório, assim, o tratamento se adapta perfeitamente à sua rotina e necessidades.
Seja para tratar ansiedade ou buscar desenvolvimento pessoal, a tecnologia tornou-se uma aliada poderosa na manutenção do equilíbrio emocional.
Neste artigo, vamos detalhar como funciona a psicoterapia online na prática, as garantias de sigilo e por que a timidez não é um obstáculo para começar.
Preparar o ambiente e entender o processo é o primeiro passo para transformar sua saúde mental com segurança e conforto.
Como é uma sessão virtual de terapia na prática
A terapia online funciona de forma idêntica a uma sessão convencional, porém utilizando ferramentas de vídeo como Zoom ao invés de uma sala. Como vantagem, a teleterapia elimina a necessidade de ir fisicamente a uma clínica, evitando desgastes com o trânsito e tempo de deslocamento.
No cotidiano apressado que temos hoje, tempo é o bem mais precioso que possuímos, e a teleterapia ataca o problema de agenda na raiz.
Essa modalidade é ideal para pessoas que possuem rotinas agitadas, que trabalham, estudam ou moram em locais distantes.
Até mesmo adolescentes e jovens que ainda dependem dos pais ou responsáveis para ir para compromissos podem ser beneficiados.
No caso da nossa clínica, padronizamos o uso do Zoom. É enviado um convite para o paciente 10 minutos antes da sessão e um lembrete no WhatsApp. https://support.zoom.com/hc/pb/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0065415
Deixamos a critério do paciente a escolha do dispositivo usado para fazer a sessão, seja notebook ou smartphone.
Estimulamos o uso do dispositivo com que a pessoa tenha mais familiaridade. Isso também colabora no ambiente de acolhimento.
Estimulamos que o paciente escolha um local reservado para a realização da consulta.
Caso haja um problema com a internet, basta entrar em contato com o profissional via WhatsApp para que ele conceda um novo acesso.
Caso não seja possível retomar a sessão, ela será remarcada para a próxima janela de agenda disponível.
A primeira consulta, de praxe, serve para apresentar o profissional, bem como a metodologia e abordagem utilizadas por ele nas sessões.
A duração média de cada sessão é de aproximadamente uma hora.
Durante as demais consultas, o profissional estimula o paciente a expor suas questões emocionais, o profissional o auxiliará a entender e lidar com essas questões.
As consultas visam construir uma relação de transparência e confiança com o profissional.
É importante saber que a American Psychological Association concluiu através de estudos que esta modalidade é tão eficaz quanto a terapia convencional. https://www.scientificamerican.com/article/online-talk-therapy-works-as-well-as-an-in-person-session-a-new-study-shows/
A teleterapia é segura?
A prática de teleterapia é segura quando praticada por instituições e profissionais credenciados, que seguem as normas do CFP. Entretanto, mesmo com a difusão dessa modalidade, receio sobre segurança e privacidade podem persistir. Como ter certeza que esta modalidade é segura?
Vale lembrar que o código de ética da profissão regulamenta o sigilo profissional-paciente.
O sigilo das informações inclui os dados pessoais do paciente e informações compartilhadas por ele durante as consultas.
A intenção é clara, construir uma relação de confiança entre paciente e profissional.
Essa confiança é o que possibilitará com que o processo de tratamento seja eficaz para o paciente.
O maior objetivo é tornar a experiência frutífera tanto para o psicólogo quanto para o paciente.
Então além da preocupação de ambos com sigilo, há a preocupação de que o tratamento seja eficaz para a pessoa que buscou ajuda terapêutica.
Para reforçar a segurança e o sigilo, recomendamos também que o paciente busque um local que, além de confortável e seguro, seja reservado.
Em caso de sessões em casal ou família, é essencial que a pessoa seja acompanhada apenas dos envolvidos, evitando interferência externa.
Conhecemos a realidade brasileira, em que muitas vezes não há um ambiente mais reservado na casa;
Então nesse caso o uso de fones de ouvido pode auxiliar na construção desse sigilo profissional-paciente.
O aconselhado neste caso é que o sigilo seja mantido por ambas as partes, para que a relação possa ser construída de maneira satisfatória e eficaz.
A menos, é claro, que o paciente se sinta confortável para compartilhar com amigos ou familiares o processo.
Veja os critérios exigidos para que um psicólogo seja qualificado:
- Cadastro e-Psi: O profissional deve estar obrigatoriamente cadastrado no sistema e-Psi para realizar atendimentos online. https://cadastro.cfp.org.br/
- Plataformas Criptografadas: Uso de tecnologias que garantam a proteção de dados e o sigilo de ponta a ponta durante a transmissão.
- Código de Ética: Manutenção do sigilo profissional idêntico ao consultório físico, conforme as normas vigentes.
Salientamos que a melhora do paciente é o nosso maior objetivo, e faremos o que estiver ao nosso alcance para alcançar esse objetivo por você.
Resgatando sua autoestima e controle emocional
Hoje em dia metas são cobradas o tempo todo, tanto internamente quanto externamente. Além disso, a pressão pelo sucesso financeiro e profissional se tornam pesos difíceis de carregar.
E a psicoterapia online pode te ajudar a lidar melhor com essas questões.
O processo de terapia pode te dar ferramentas para organizar o caos mental que enfrentamos em nossa mente, a desorganização que nos trava.
E você não precisa ser uma pessoa desorganizada para que precise organizar as ideias e metas em sua vida.
Como A cultura nos moldou em uma mentalidade de performance máxima, tendemos a acreditar que se não houver um plano definido, não temos nada.
Ou pior, que se não conseguirmos conquistar o dito sucesso, seja financeiro ou pessoal, rápido, nós fracassamos.
Durante as sessões, o profissional te ajuda a identificar essa voz que diz “você não é bom o suficiente” ou “vão te julgar”.
Basicamente você irá aprender a ser mais gentil consigo mesmo. Você não precisa se cobrar perfeição, só precisa saber gerenciar esse sentimento.
E oferecendo um ambiente acolhedor e sem peso, o psicólogo te dará as ferramentas necessárias que te ajudarão a lidar com essas questões.
Imagine conseguir terminar o dia sem se culpar por aquela tarefa que ficou pendente, sabendo que mesmo assim você deu seu melhor?
Tenho muita vergonha de falar, isso é um problema?
De forma alguma. Falar sobre sentimentos é uma barreira comum na maioria das pessoas, e isso não atrapalha em nada o processo terapêutico. https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC3330497/
Esse desconforto deriva de diversos fatores comuns, como medo do julgamento externo, receio de ter suas preocupações diminuídas e no estigma de que a necessidade de terapia é sinal de fraqueza.
Priorizamos um ambiente acolhedor para suas consultas
Como dito anteriormente, na primeira sessão, o profissional apresenta sua abordagem e a metodologia das consultas para gerar confiança, algo essencial para o início e decorrer do processo.
A timidez não é empecilho para o profissional
O profissional tem experiência para lidar com a timidez, o que gera a confiança necessária para você se abrir com segurança. O ambiente que você escolhe transmite segurança e garante que você esteja em seu próprio território.
As sessões são um espaço livre de críticas
O psicólogo, como profissional, busca te ajudar a entender o que você sente, por mais estranhos ou desconexos os sentimentos ou questões lhe pareçam. Além disso, a tela do computador faz o papel de “escudo protetor” que ajuda a pessoa a falar coisas que ela travaria se estivesse frente a frente com o profissional.
Vale a pena lembrar que o peso do silêncio pode ser muito maior do que o medo de se abrir e lidar com essas questões que te afligem.
Se você já teve o ímpeto de procurar ajuda psicológica, talvez seja o sinal de que seja hora de buscar ajuda. Você não precisa carregar esse peso sozinho.
Para ajudar a vencer essa resistência inicial, saiba: buscar a terapia é um ato de resistência e cuidado consigo mesmo.